¿Has comprado alguna vez un juego en Steam que resultó no ser tan adictivo como esperabas? Pues que sepas que si te vuelve a pasar, tendrás la oportunidad de recuperar tu dinero.
Ya sea porque tu PC no puede con el juego, porque lo compraste por equivocación o porque sencillamente no te gusta, Steam te ofrecerá la oportunidad de reembolsarte el dinero sin problemas. Para ello tendrás un periodo máximo de 48 horas para pedir tu dinero de vuelta, aunque habrá excepciones.
Los contenidos descargables que sean de Valve ofrecerán reembolso sin problemas, y aquellos creados por terceros dependerá de si el desarrollador lo permita o no (se avisará de ello antes de la compra).
Elementos como películas, CD Keys de terceros o regalos no podrán ser reembolsados, y en cuanto al método de pago, aquellas compras realizadas con WebMoney, PaySafeCard y MoneyBookers no podrán recibir el dinero directamente a esas cuentas, por lo que al usuario le llegará directamente a su Steam Wallet. Si ya la tienda de Valve tenía fama por sus precios, packs y lanzamientos, esta característica hará que los usuarios se sientan todavía más seguros comprando en la tienda virtual.
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